Obrazac za povraćaj robe, zamenu i reklamacije, preuzmite:  ovde>>

Reklamacije

Zahtev za reklamaciju možete podneti u slučaju: konstatiranih defekata na proizvodu i/ili poslanog pogrešnog proizvoda, koji se razlikuje od naručenog. Reklamacije za robu oštećenu prilikom transporta će se razmatrati samo na osnovu evidencije žalbe podnesene u prisustvu kurira. U slučaju odobrenja reklamacije Trgovac snosi troškove kurirske usluge, odakle sleduje da Potrošač kontaktira naše operatere, radi ugovaranja načina povratka.                                     

​